Sobre

#VemSerMAGSe você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar! Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work.Somos uma empresa PLURAL!Diversidade e inclusão estão na pauta constante da MAG. Nos orgulhamos de ser uma companhia formada por mais de 80% de todos os nossos colaboradores pertencentes a, pelo menos, um grupo minorizado. Contamos também com o Plural, programa formal, estruturado e direcionado ao fomento da diversidade e inclusão.Nosso propósito e valoresEstamos em busca de pessoas que tenham valores alinhados aos nossos: Atitude de dono, História de transformação, Relações duradouras e Ser presente.Na MAG temos o forte propósito de oferecer soluções financeiras nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Nos últimos três anos, realizamos o pagamento de mais de R$ 1 bilhão em benefícios a milhares de famílias. Dados como esse que nos levam a ser referência no mercado de Vida e Previdência, com quase 200 anos de atuação ininterrupta no Brasil.Somos parte do Grupo Aegon, um dos maiores grupos de Seguro de Vida e Previdência do mundo. No Brasil, nossa força também impressiona: temos mais de 5,8 milhões de vidas seguradas e crescemos, em média, 16% ao ano na última década.Quer fazer parte dessa história? Conheça a nossa oportunidade.Responsabilidades e atribuições Quais serão seus desafios?• Desenvolver e evoluir estratégias de CRM e Lifecycle, da aquisição à fidelização;• Criar jornadas e réguas automatizadas baseadas em comportamento, perfil e momento de vida do cliente;• Desenvolver estratégias de cross-sell, up-sell e right-sell;• Utilizar dados para segmentação, identificação de oportunidades e análise de comportamento;• Trabalhar com modelos de propensão, churn, Next Best Action e Next Best Offer;• Aplicar Inteligência Artificial em personalização, recomendação, automação e identificação de oportunidades;• Planejar e acompanhar campanhas e jornadas omnichannel;• Estruturar testes A/B, grupos de controle e análises de incrementalidade;• Acompanhar indicadores de CRM, retenção, conversão, engajamento e monetização;• Liderar e desenvolver o time, promovendo a integração com CX, Marketing, Comercial, Dados e Tecnologia. Requisitos e qualificações O que esperamos de você? • Experiência em CRM, Lifecycle Marketing, Marketing de Relacionamento ou Customer Engagement;• Forte capacidade analítica e orientação a dados;• Experiência com automação de marketing e construção de jornadas;• Conhecimento em retenção, fidelização e monetização;• Experiência com segmentação, campanhas e experimentação;• Familiaridade com Inteligência Artificial, Machine Learning e modelos de propensão aplicados a CRM;• Conhecimento em ferramentas de CRM e Marketing Automation, preferencialmente Salesforce Marketing Cloud;• Conhecimento de Analytics, BI e estratégias omnichannel. Informações adicionais O que temos de bom:Salário compatível com o mercadoVale-transporteVale refeição (sem desconto em folha e mantido durante as férias)Vale alimentação (sem desconto em folha, mantido durante as férias e saldo extra no mês de Dezembro)Plano de saúdePlano odontológicoAuxílio CrechePrevidência PrivadaAssistência funeral (extensivo a dependentes e aos pais)PPRSeguro de vidaGympassAssistência psicológica, financeira e jurídica para você e seus dependentesAtendimento médico e nutricionalHappy Day - uma folga no mês do aniversárioUniversidade corporativaLicença maternidade e paternidade estendidas