Pessoa Gerente de Atendimento e Projetos Pleno

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Publicis Groupe Holdings B.v

2 horas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

  • Company Description
  • Fundada em 1968 por Roberto Duailibi, Francesc Petit e José Zaragoza, a DPZ se consolidou como uma das mais icônicas e influentes agências de publicidade do Brasil. Suas iniciais — D, P e Z — tornaram-se sinônimo de criatividade, excelência e inovação, marcando gerações com campanhas e personagens que fazem parte da cultura brasileira. Ao longo das décadas, a DPZ manteve-se na vanguarda do mercado com ideias ousadas, execução impecável e um compromisso inegociável com a ética e os resultados dos clientes. Em 2011, a agência passou a integrar o Publicis Groupe, um dos maiores grupos de comunicação do mundo, ampliando sua capacidade estratégica com as mais avançadas ferramentas proprietárias de dados e tecnologia. Hoje, a DPZ segue fiel ao seu legado e com os olhos no futuro, criando campanhas memoráveis e premiadas para marcas como Renault, Electrolux, Ypê, Sportingbet, Nestlé, Nescafé, Unimed, Seguros Unimed, Polenghi, Petra, Governo de São Paulo, Unifael, Grupo Campari e XP.
  • Overview
  • Buscamos uma pessoa para atuar na gestão da conta, garantindo a eficiência da operação e a integração entre cliente, times internos e agências parceiras. A posição terá papel fundamental na sustentação do dia a dia da conta, contribuindo para a evolução dos processos e para a qualidade das entregas.
  • Responsibilities
  • Principais desafios e responsabilidades
  • Atuar como principal interface entre agência e cliente.
  • Gerenciar demandas simultâneas e prioridades do negócio.
  • Coordenar alinhamentos com parceiros e stakeholders internos.
  • Garantir o acompanhamento das entregas e dos cronogramas da conta.
  • Identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos da operação.
  • Qualifications
  • Perfil técnico (requisitos obrigatórios)
  • Experiência sólida em atendimento, gestão de contas ou gestão de projetos em agências de publicidade.
  • Experiência prévia no segmento de apostas esportivas.
  • Vivência consistente no relacionamento direto com clientes.
  • Forte capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas demandas.
  • Experiência em ambientes com alto volume de interfaces e stakeholders.
  • Inglês intermediário para leitura e interpretação de materiais.
  • Conhecimento de plataformas de gestão de projetos, como Monday ou similares.
  • Perfil comportamental
  • Excelente capacidade de relacionamento interpessoal.
  • Comunicação clara e influente.
  • Perfil consultivo e habilidade para construção de relacionamentos.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade e senso de dono.
  • Adaptabilidade para atuar em ambientes dinâmicos.
  • Additional Information

Aqui valorizamos

  • Diversidade de trajetórias
  • Comunicação clara e empática
  • Colaboração e autonomia
  • Local de trabalho: Berrini/SP
  • Modelo de trabalho: Híbrido
  • Compromisso com a Diversidade
  • Todas as nossas vagas são abertas a pessoas de todas as identidades de gênero, orientações afetivas, raças, etnias, idades, religiões, pessoas com deficiência, entre outras. Acreditamos que equipes diversas constroem soluções mais criativas e humanas.
  • Benefícios💳 Cartão flexível (alimentação e refeição)📇 Assistência médica e odontológica💵 Auxílio internet💰 Desconto em farmácias👨🏾‍👩🏽‍👧🏽‍👦🏽 Auxílio creche📝 Seguro de vida🎈 Day off de aniversário e no aniversário de filhos(as), independente da idade💻 Plataforma para desenvolvimento de carreira e educação🏋️‍♂️ Plataforma de acesso a estúdios e academias👩‍⚕️Plataforma virtual de acesso a médicos e especialistas✨ E muito mais!
  • Nosso compromisso com você

No Publicis Groupe, acreditamos que o sucesso começa com pessoas bem cuidadas, ouvidas e inspiradas. Aqui, nos preocupamos com a sua jornada, por isso, trazemos alguns dos pilares que sustentam nossa cultura

  • 🌱 Desenvolvimento contínuo: acesso a plataformas como Marcel, Udemy e LinkedIn Learning, além de programas de mentoria, formações globais e ciclos de performance com foco em crescimento real.
  • 📣 Escuta ativa: com o programa Moments That Matter, ouvimos nossos talentos em momentos-chave da jornada para transformar feedbacks em ações reais.
  • 💼 Carreira com propósito: arquitetura de carreira clara, ciclos de mérito justos e conversas frequentes sobre desenvolvimento e aspirações.
  • 💚 Bem-estar integral: iniciativas de saúde física e mental, como telepsicologia, acompanhamento nutricional, TotalPass, Lion Care e calendário anual de ações de bem-estar.
  • 🌍 Diversidade e pertencimento: programas como Viva La Difference, Entre e Ampliar reforçam nosso compromisso com inclusão, equidade e representatividade.
  • 🌟 Impacto com responsabilidade: atuamos com ética, propósito e foco em ESG, promovendo um futuro mais justo dentro e fora da empresa.
  • Aqui, você é o centro. E sua jornada importa.