Sobre

Somos a Belvitur marca fundadora do ecossistema Befly, responsável por carregar, desde 1963, o DNA de excelência em atendimento personalizado no turismo. Somos liderança absoluta no segmento corporativo em Minas Gerais e, desde 2014, lideramos o segmento de lazer, como a maior agência multimarcas do Brasil. Somos gente do bem e em nosso dia a dia trabalhamos com inteligência prática, inovação e estamos, junto a todo ecossistema BeFly, buscando o extraordinário! Venha você também criar caminhos além do imaginável.  Responsabilidades e atribuições Confira as principais atividades desta vaga:Responsável por prestar consultoria especializada em viagens nacionais e internacionais, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas de destinos, roteiros e serviços turísticos. Atua na elaboração de propostas comerciais, realização de reservas e emissões de passagens, hospedagens, locação de veículos, seguros, passeios e demais serviços relacionados à viagem.Realiza a emissão e conferência de documentos, vouchers, contratos e comprovantes, garantindo a correta formalização das viagens e o cumprimento dos prazos. Orienta clientes quanto à documentação necessária, requisitos migratórios, vistos, vacinas e demais exigências dos destinos.Presta atendimento consultivo e suporte ao cliente durante toda a jornada de compra, do planejamento ao pós-venda, por diferentes canais de atendimento. Desenvolve relacionamento com clientes, promovendo fidelização, recompra e novas oportunidades de negócio.Atua com foco em metas comerciais, indicadores de desempenho e excelência na experiência do cliente, buscando altos níveis de satisfação. Mantém-se atualizado sobre tendências do mercado de turismo, fornecedores, campanhas promocionais e regulamentações do setor, além de negociar soluções competitivas e contribuir para o compartilhamento de boas práticas e melhoria contínua dos processos da equipe. Requisitos e qualificações Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: Ensino superior completo, preferencialmente nas áreas de Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas. Experiência com vendas e consultoria de viagens nacionais e internacionais. Conhecimento em sistemas de reservas, operadoras de turismo e consolidadoras aéreas. Desejável conhecimento no GDS Sabre. Habilidade em vendas, negociação e atendimento consultivo. Perfil orientado para metas e resultados. Organização e atenção aos detalhes. Conhecimento em documentação de viagens, vistos e requisitos internacionais. Inglês e/ou espanhol intermediário será um diferencial. Disponibilidade para trabalho em escala, incluindo finais de semana e feriados. Carteira de clientes ativa e experiência em prospecção serão diferenciais.Informações adicionaisQuais os benefícios de ser BeFly?• VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.• Assistência odontológica | OdontoPrev.• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.E muito mais!#Belvitur#LI-DC1#LI-ONSITE