Sobre

Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! 😍Seu papel é liderar a sua equipe CE Ilha Tecnica Fixa B2B, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria contínua dos resultados da operação.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;Atualizar avaliação de desempenho;Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho;Implantar e acompanhar plano de ação para melhora dos resultados da equipe e individuais;Desenvolver e motivar a equipe;Análise e atualização de relatórios;Acompanhamento e administração de escalas;Acompanhamento de folha de ponto;Entrega de KPI's;Alinhar os procedimentos, esclarece dúvidas das demandas, sistemas e procedimentos da área;Aplicação de feedback.Requisitos e qualificaçõesFuncionário que tenha algum tipo de movimentação ou promoção consultar tabela da Normativa – NI-002;Tempo de cargo/empresa de no mínimo 6 meses.Ensino Médio Completo - Será um diferencial Ensino Superior cursando ou completo;Conhecimento pacote Office (Word / Excel / Power Point) e digitação;Boa Comunicação - Verbal e Escrita;Pró atividade, dinamismo e agilidade;Facilidade para trabalhar em equipe;Flexibilidade;Atitude respeitosa e firme;Perfil de Liderança;Flexibilidade de horário;Residir próximo à Atento de Cabula- BaInformações adicionaisInscrições até 30.09.2025SalárioR$ 1855,34 + Remuneração variável ( de acordo com atingimento das metas )Horário de Trabalho6X1 13:40/22:00 VARIAVELJornada de Trabalho220h mês | Escala 6x1 com folga variávelLocal de trabalho: Unidade Atento Cabula: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, BrazilAnalista Responsável : Sheyla Monteiro