Sobre

Se você é uma pessoa apaixonada por acolhimento, atenção e resolutividade seu lugar é aqui!! /Como será sua rotina: Atendimento receptivo híbrido (voz, wpp e e-mail) voltado para a área da saúde. Atendemos pacientes Home Care (atendimento a nível nacional).É uma Operação que precisa de muita atenção e responsabilidade, pois o nosso trabalho impacta diretamente na vida de nosso bem maior (nosso cliente). #OneAtento#VemPraAtento #LI-Responsabilidades e atribuiçõesO Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificaçõesSer Especialista I, II ou lll da Operação de Atendimento White Martins, exceto da Célula NEAD;Tempo mínimo de movimentação de Cargo/Salário 04 meses;Conhecimentos intermediário em excel;Competência: Igual ou maior que 100 (Good Performer);Absenteísmo: <4% (menor que quatro por cento);Nota de Qualidade: >85 (maior que 85);Sem ocorrência de Medida Disciplinar nos últimos 3 meses;Excelente atenção concentrada;Senso de urgência.Informações adicionaisSalárioR$2.000,00Horários de TrabalhoDas 09:00/15:20Das 14:20/20:40Das 18:40/01:00Das 00:00/06:20Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 (folga sábado ou domingo). A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.Local de Trabalho (PRESENCIAL): Atento Madureira: Rua João Vicente, 187, Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21331-260, Brasil.