Sobre

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nossa equipe e auxiliar na manutenção e suporte de nossos sistemas e equipamentos. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware e software, e garantir o bom funcionamento dos sistemas internos.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware e software.Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows e aplicativos de escritório.Auxiliar na manutenção de equipamentos de informática, como computadores, impressoras e periféricos.Prestar suporte na utilização de aplicativos de reunião online, como Microsoft Teams e Zoom.Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo a resolução dos problemas dentro dos prazos estabelecidos.Elaborar e atualizar documentação técnica e procedimentos de suporte.Colaborar com a equipe de TI na implementação de projetos e melhorias nos sistemas.Requisitos e qualificaçõesEnsino técnico ou superior em áreas de TI.Conhecimento em sistemas operacionais Windows e aplicativos de escritório.Experiência em suporte técnico presencial e remoto.Conhecimento em aplicativos de reunião online (Microsoft Teams, Zoom, etc.).Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Pro atividade e disposição para aprender.Informações adicionaisVale AlimentaçãoVale RefeiçãoAssistência MédicaAssistência odontológicaParticipação nos ResultadosGympass