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Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados. Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.Venha crescer com a gente! Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:#VEMSERMERCANTILResponsabilidades e atribuiçõesSeus principais desafios serão:Participar da construção da estratégia e a criação de automações de réguas de marketing (comunicação dirigida), com foco em maximizar a retenção, o engajamento e o Lifetime Value (LTV) dos clientes.Desenhar e direcionar o planejamento estratégico das réguas de abordagem, atuando de ponta a ponta (da concepção e testes A/B à avaliação dos resultados).Desenvolver soluções de automação no Salesforce Marketing Cloud, dominando a arquitetura da ferramenta (podendo incluir uso de Journey Builder, SQL, AMPscript ou integrações de dados).Estruturar segmentações em grandes bases de dados, garantindo a hiperpersonalização, governança e alta assertividade das campanhas.Gerenciar e conduzir a análise aprofundada de desempenho de jornadas multicanais, traduzindo dados em insights acionáveis para alavancar os principais KPIs do negócio (ROI, conversão, redução de churn).Atuar como ponto focal na otimização contínua do relacionamento com o cliente, integrando objetivos de negócio, engenharia/ciência de dados e arquitetura tecnológica.Atuar em parceria direta com stakeholders (Produto, Dados, Vendas) e oferecer suporte técnico para o time.Requisitos e qualificaçõesBuscamos uma pessoa com:Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;Vivência  em gestão de CRM;Experiência no Salesforce Marketing Cloud;Vivência em consultas a banco de dados (SQL); Aplicações de ETL em Nuvem;Conhecimento intermediário: MS Excel, MS Power Point e MS Word;Experiência em desenvolvimento de projetos e identificação de oportunidade de negócios. Local de Trabalho:Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);Informações adicionaisO que oferecemos aos nossos colaboradores:• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);• Plano de saúde; • Plano odontológico; • Auxílio creche; • Seguro de vida;• Previdência privada;• Wellhub;• Academia Mercantil de Desenvolvimento;• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.