Sobre

Você irá atuar de forma transversal, sendo responsável por acompanhar e analisar painéis e indicadores de diversas áreas de negócio da empresa. Seu papel será fundamental para garantir a qualidade das operações, identificar desvios rapidamente, promover a melhoria contínua dos processos e transformar o monitoramento de dados em insights valiosos para a tomada de decisão estratégica. Responsabilidades e atribuições Monitorar continuamente o painel da respectiva célula, identificando indicadores fora dos limites de tolerância e registrando o alerta dentro da janela definida no regimento. Realizar a análise inicial do desvio antes do acionamento, levantando série histórica, comparativos e hipóteses de causa, de forma a entregar o alerta já qualificado ao especialista do eixo. Acionar as áreas âncora correspondentes (ex: Intercâmbio, Financeiro, Comercial, Experiência do Cliente, Provimento em Saúde ou Regulação) e conduzir a tratativa de primeiro nível, mantendo o registro do andamento e do prazo acordado. Apoiar o especialista do eixo na investigação de causa raiz e na construção do plano de ação, fornecendo os recortes analíticos necessários. Acompanhar a execução dos planos de ação da célula até o encerramento do alerta, sinalizando atrasos e reincidências Sustentar a qualidade do painel da célula, reportando inconsistências de dado ao profissional de Dados e validando as regras de cálculo dos indicadores Requisitos e qualificações Formação Superior completa em Administração, Engenharia, Estatística, Tecnologia da Informação, Economia ou áreas relacionadas.Vivência prévia em monitoramento de operações, análise de indicadores (MIS), inteligência de negócios ou planejamento estratégico.Perfil analítico, com forte atenção aos detalhes, senso de urgência e excelente comunicação interpessoal para transitar entre diferentes áreas. Informações adicionaisO que você terá por aqui:🩺 Saúde e Bem-EstarAssistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.🍎 Alimentação e RefeiçãoCartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.💰 Proteção e FuturoPrevidência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.🚗 Mobilidade e TrajetoVale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.🎈 Qualidade de Vida e ParceriasDay Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.