Sobre

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o tratamento e processamento de solicitações; Analisar informações e documentações recebidas; Registrar pedidos e solicitações nos sistemas internos; Acompanhar o andamento das demandas; Seguir procedimentos, normas e regras estabelecidas pela operação; Garantir a qualidade e assertividade no processamento dos pedidos; Cumprir os SLAs e prazos estabelecidos; Manter a organização das informações e documentos; Conferir dados e identificar possíveis inconsistências; Atuar com atenção aos detalhes e foco em produtividade; Utilizar sistemas e ferramentas administrativas para execução das atividades. Requisitos e qualificaçõesRequisitos necessários• Ensino médio completo;• Conhecimentos de informática e facilidade na utilização de sistemas;• Conhecimento básico do Pacote Office, principalmente Excel;• Organização e atenção aos detalhes;• Capacidade de trabalhar com atividades que exigem análise, conferência e cumprimento de prazos;• Facilidade para aprender novos processos, sistemas e procedimentos;• Perfil comprometido com produtividade, qualidade e cumprimento de metas.Requisitos desejáveis• Ensino superior cursando ou concluído;• Conhecimento intermediário de Excel;• Experiência anterior em Back Office, área administrativa, cadastro, análise documental ou processamento de pedidos;• Experiência em operações BPO ou ambientes com acompanhamento de produtividade e SLA;Informações adicionaisQuer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.