Sobre

Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar as atividades da área de atendimento, atividades relacionadas aos produtos e serviços oferecidos aos cooperados/cooperativas, estabelecendo prioridades e fomentando resultados, bem como contribuindo no desenvolvimento, integração e motivação da equipe; Acompanhar os resultados dos atendimentos prestados, propondo ações corretivas de melhorias e/ou capacitações; Monitorar a qualidade do atendimento realizado pela equipe, assim como desenvolver abordagens e roteiros para apoiar nas estratégias de atendimento definidas; Acompanhar/monitorar os indicadores/metas para o alcance de resultados positivos; Apoiar a coordenação na gestão dos processos, gestão dos negócios e gestão de pessoas;Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Comunicação, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;Experiência comprovada com liderança de equipes de atendimento;Excelente comunicação interpessoal e orientação à resolução de problemas;Organização, dinamismo e técnicas de negociação;Conhecimento em controle de indicadores de atendimento e ferramentas de gestão;Vivência no Cooperativismo será um diferencial.Informações adicionaisO QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...• Assistência Médica – se precisar é bom ter• Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui• Programa Renascer – uma vida renasce a outra• Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido• Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro• Seguro de Vida – importante, né! rs• Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!• Vale Transporte – sem descontos ? sim.• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.