Sobre

Quer fazer parte de um time alta performance? A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem 🚀Estamos em busca de pessoas com foco em performance, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores 👩‍💻Na Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e excelência, nos superando cada vez mais todos os dias!Aqui, você terá a oportunidade de entregar o seu valor, ajudando os maiores players do mercado nacional a manter suas empresas no ritmo dos consumidores!Se você se identificou, temos o desafio certo para você!Responsabilidades e atribuiçõesNesta oportunidade, você irá:Gerir uma carteira de clientes;Montar planos de atendimento aos clientes;Entregar um atendimento de valor aos clientes;Desenvolver e acompanhar indicadores de monitoramento do cliente;Promover a evolução do cliente em sua jornada nas soluções Neogrid, através de capacitação, orientação e ações de engajamento;Negociar, dialogar sobre negócios e influenciar pessoas tomadoras de decisão;Interpretar cenários/informações com agilidade, adotar ações de melhoria e pulverizar o conhecimento adquirido;Identificar oportunidades de expansão (up e cross-sell) na base de clientes.Requisitos e qualificaçõesPara isso, esperamos que você tenha:Disponibilidade para atuação híbrida no escritório e realizar visitas a clientes;Visão colaborativa, gosto e facilidade para um trabalho em equipe;Postura de liderança;Capacidade analítica aliada à criatividade;Habilidade de trabalhar com dados e construção de análises;Habilidades de comunicação e negociação;Habilidade em desenhar processos escaláveis, visando um melhor atendimento dos nossos clientes;Capacidade de priorização e gerenciamento de tempo;Habilidade dar e receber feedbacks, buscando a evolução da equipe e da nossa forma de trabalho.Será um plus se você tiver:Conhecimento avançado em Excel;Experiência e conhecimento em Supply Chain ou áreas correlatas: Inteligência Comercial, Trade Marketing, Customer Success, de preferência em indústria de consumo;Conhecimento em ferramentas de BI.Informações adicionaisPor que fazer parte do nosso time? 💚❤️💜💙Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades.  e não é só isso, temos muitos outros benefícios para você: 🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas! Nossas vagas são exclusivas para quem mora no Brasil! Como nossos benefícios e equipamentos são pensados para quem está aqui e a maioria dos nossos clientes também, buscamos pessoas que estejam vivendo no país e que falem a nossa língua para somar ao nosso time.⏰ Aqui temos Flexibilidade em nosso Horário de Trabalho! 🏥 Cuidamos da sua saúde! Com nosso Plano de Saúde, Plano Odontológico, e Seguro de Vida (todos extensíveis a dependentes legais).💊 Tá com aquela dor? Temos Auxílio Medicamento, que também é extensível para filhos e filhas! 🚍 Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio Estacionamento para você que mora nas cidades em que nosso ecossistema está presente!🍔 Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível, em cartão Ifood, é você quem manda.🏋️ E o seu bem-estar, como fica? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass).🏖️ Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá o dia da sua escolha para descansar como quiser.🧸 O NeoBaby é o nosso programa parental para recém mamães e papais!👨‍🎓 Temos a UNICO SKILL, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo de Neogriders que podem escolher o que estudar, com opções de Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres!🏫 Cuidamos de você e da sua família! Fornecemos Auxílio Creche e Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais.📓 Quer se manter atualizado sobre o negócio e os produtos da empresa e ganhar brindes por isso? Temos a YOU, nossa Universidade Corporativa.📈 Queremos que você se desenvolva! Por isso, temos PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), para você desenhar seus próximos passos com a gente, e Avaliações de Desempenho, para que você tenha clareza sobre o que esperamos de você.💵 Temos Programa de Indicação! Nos ajude a encontrar mais pessoas para ajudar a Neogrid a continuar crescendo e ganhe uma grana por isso. Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente 😊