Sobre

Vice-Presidência: B2CLocal de trabalho: Grande São PauloDiretoria: Regional SPC Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.  Temos a missão de atuação integrada propiciando alcançar o maior nível de qualidade e satisfação de nossos clientes, buscando aumentar nosso Market share de fixa e móvel na região, e também nossa captação de receitas e todas as frentes, para isso garantindo nossa presença em todas as regiões tanto pela capilaridade quanto pela atuação.Responsabilidades e atribuiçõesAtuação em multicanais;Liderança da equipe de vendas e de parceiros;Acompanhamento e desenvolvimento da equipe na busca da alta performance com qualidade, garantia de receita e rentabilidade (foco nas Alavancas e no resultado);Executar as estratégias comerciais de curto e médio prazo para garantir o atingimento das metas e indicadores;Analisar e gerenciar os resultados sob sua responsabilidade e propor ações de melhoria;Monitorar as ações de mercado em sua região e reportar para as áreas competentes;Interface com áreas internas da empresa para garantir alinhamento da comunicação e estratégia da companhia;Acompanhar os indicadores de performance e identificar as causas e efeitos do atingimento de metas;Requisitos e qualificaçõesSuperior completo;Domínio no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);Sólida vivência em área comercial (vendas),Gestão de indicadores, e criação de relatórios.Desejável experiência anterior nos canais presenciais;Perfil desafiador.Possuir veículo.Informações adicionaisNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê• Ter flexibilidade de horário;• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!#VivoDiversidade #VemPraVivo