Sobre

A missão deste profissional será liderar a execução técnica e funcional dos principais programas de transformação digital, assegurando a entrega ponta a ponta das soluções — da definição técnica e desenho detalhado até integração, testes, migração, cutover, go-live e estabilização em produção. A posição comanda equipes técnicas e técnico-funcionais, parceiros e fornecedores, com accountability pela qualidade e prontidão tecnológica das entregas.Escopo de atuação:Programas de modernização de plataformas core e sistemas de missão crítica, incluindo Billing, CRM, Atendimento ao Cliente, Field Service, Revenue Management e sistemas satélites que suportam a operação.Ecossistemas enterprise com SAP, Salesforce e demais plataformas corporativas, bem como integrações entre aplicações, canais digitais, dados, infraestrutura e serviços cloud.Ciclos completos de implementação e transformação: solution design, build/configuração, desenvolvimento, integração, testes, migração de dados, cutover, hypercare e transição para sustentação.Coordenação de múltiplas equipes internas e externas, integradores, fornecedores especializados e parceiros globais em ambientes de alta complexidade e criticidade operacional.Interfaces-chave:Executivos e líderes das áreas de negócio e operações.Arquitetura Corporativa, Cybersecurity, Dados & Analytics, Infraestrutura/Cloud, Integração e Operações de TI.PMO/DMO e Gestão de Portfólio, em modelo de parceria e responsabilidades claramente segregadas.Product Owners, Process Owners e SMEs das jornadas e processos impactados.Integradores de sistemas, fornecedores de software, consultorias e parceiros estratégicos globais.Responsabilidades e atribuiçõesSer accountable pela entrega tecnológica end-to-end dos programas sob sua responsabilidade, garantindo qualidade técnica, integração, robustez, escalabilidade e readiness para produção.Liderar diretamente as frentes técnicas e técnico-funcionais, incluindo Solution Leads, especialistas funcionais, desenvolvimento/configuração, integração, QA/Testes, migração de dados, cutover e estabilização.Traduzir objetivos de negócio e definições arquiteturais em soluções executáveis, decisões técnicas, planos de entrega e critérios objetivos de aceite.Assegurar aderência às diretrizes corporativas de Arquitetura, Cybersecurity, Dados, Infraestrutura/Cloud, Integração e Engenharia, atuando de forma integrada com os respectivos owners.Conduzir decisões e fóruns técnicos, removendo impedimentos, administrando dependências entre soluções e antecipando riscos que possam comprometer qualidade, prazo técnico ou continuidade operacional.Desafiar tecnicamente integradores e fornecedores, validando estimativas, desenhos de solução, abordagens de implementação, qualidade dos entregáveis e capacidade real de execução.Assegurar estratégia e execução de testes técnicos e funcionais, incluindo integração, regressão, performance, resiliência e critérios de entrada/saída para go-live.Garantir planejamento e execução de migração de dados, cutover e hypercare, com mecanismos de rollback/contingência adequados à criticidade dos sistemas.Criar transparência sobre progresso técnico, riscos, dependências e compromissos de entrega, provendo ao PMO/DMO as informações necessárias para a governança integrada do programa.Fortalecer capacidades internas de delivery, reduzindo dependência excessiva de terceiros, promovendo documentação, transferência de conhecimento, padrões reutilizáveis e accountability dos times.Atuar como principal interlocutor técnico junto às áreas de negócio para decisões de solução, priorização de trade-offs e resolução de temas críticos de implementação.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Experiência sólida e comprovada em Technology Delivery, Solution Delivery, Applications Delivery ou liderança de implementações complexas de tecnologia.Histórico de liderança de equipes multidisciplinares técnicas e técnico-funcionais, internas e externas, em programas de grande porte e alta criticidade.Vivência relevante em plataformas enterprise, com exposição consistente a SAP e/ou Salesforce, especialmente em cenários de Billing, CRM, Atendimento, Field Service ou processos correlatos.Experiência prática em pelo menos dois ciclos completos de implementação de sistemas críticos, do desenho da solução à estabilização em produção.Capacidade de aprofundamento técnico suficiente para questionar arquiteturas de solução, integrações, estratégias de migração, testes, cutover e propostas de fornecedores.Experiência na gestão técnica de grandes integradores e ecossistemas multi-fornecedor, com capacidade de estabelecer accountability e negociar trade-offs.Conhecimento de integração de sistemas, APIs/middleware, dados, cloud e requisitos não funcionais em nível compatível com liderança de delivery.Comunicação executiva, tomada de decisão em ambientes complexos e forte orientação a resultado, qualidade e resolução de problemas.Inglês avançado ou fluente, com capacidade para conduzir reuniões, discussões técnicas e negociações com fornecedores e stakeholders internacionais.Diferenciais desejáveis:Experiência no setor de Utilities, saneamento, energia, telecomunicações ou outros ambientes regulados e de missão crítica.Vivência com SAP S/4HANA, SAP IS-U/CCS, SAP BTP, SAP CRM e/ou Salesforce em implementações de larga escala.Experiência com modernização de Billing e CRM, jornadas omnichannel, Field Service, Revenue Management e sistemas operacionais satélites.Experiência em cloud migration / cloud transformation e modernização de aplicações legadas.Conhecimento de práticas de engenharia, DevSecOps, observabilidade, performance, resiliência e qualidade de software.Vivência em contextos de transformação empresarial com múltiplas ondas de implantação, alta interdependência e forte impacto operacional.Competências:Perfil técnico-executivo: capacidade de navegar entre detalhe de solução e discussão de impacto para o negócio.Ownership e accountability por entrega, com forte senso de urgência e disciplina de execução.Pensamento crítico e independência técnica frente a integradores e fornecedores.Capacidade de formar times de alta performance, desenvolver líderes e criar clareza de papéis e decisões.Influência, negociação e gestão de conflitos em ambientes matriciais.Comunicação clara e objetiva com públicos técnicos, funcionais e executivos.Capacidade de tomar decisões com informação incompleta, equilibrando risco, qualidade, velocidade e continuidade operacional.Informações adicionais💧 Vem fazer história com a Sabesp!A Sabesp vive um dos momentos mais transformadores de sua história. Somos a maior empresa de saneamento do Brasil e uma das maiores do mundo – e estamos construindo um novo capítulo, guiado por inovação, cultura e resultados que impactam o futuro do nosso Estado. Seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado.Com metas ousadas de universalização do acesso à água e ao saneamento básico, estamos investindo fortemente nos próximos anos — em tecnologia, infraestrutura e, principalmente, em pessoas que fazem essa entrega acontecer todos os dias.O que nos move é o orgulho de servir milhões de vidas todos os dias, levando dignidade, saúde e desenvolvimento para cada região do Estado.  Aqui, acreditamos que grandes propósitos exigem grandes times.Mais ágil, mais moderna e cheia de oportunidades de crescimento, a Sabesp busca talentos que queiram construir, inovar e entregar resultados com propósito - com brilho nos olhos e vontade de transformar#VamboraTransformar🌱 Por que trabalhar na Sabesp?Fazer parte da Sabesp é construir uma carreira com propósito e impacto real.É crescer em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, o trabalho colaborativo e a construção de soluções que transformam o presente e moldam o futuro.Confira os nossos benefícios pensados para o seu bem-estar, crescimento e qualidade de vida:🚍 Vale-transporte, para você chegar com tranquilidade🍽️ Vale-refeição e vale-alimentação, com liberdade de escolha no dia a dia🎁 Cesta de Natal, porque celebrar também faz parte da jornada💰 Programa Participação de Resultados (PPR), conectado ao nosso compromisso de entregar resultados com propósito.🏦 Previdência privada, pensando no seu futuro com responsabilidade🏥 Assistência médica, cuidando de você e de quem importa🏋️ Wellhub, fortalecendo seu bem-estar físico e mental.🎉, para aproveitar e celebrar o seu dia👶 Auxílio-creche, apoiando quem cuida e quem constrói o amanhã🤰 Licenças maternidade e paternidade estendidas, para apoiar você em um dos momentos mais importantes da vida.