Sobre

"A Detsoft busca um Gerente Call Center para atuar em nossa sede, liderando equipes e melhorando a experiência do cliente. Funções Gerenciar operações diárias do call center Coordenar equipes de atendimento Acompanhar e analisar desempenho Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência Promover a colaboração entre departamentos Requisitos Experiência em gestão de equipes de call center Conhecimento em processos de atendimento ao cliente Capacidade de análise de dados e relatórios Habilidade em comunicação e liderança Orientação para resultados e foco em qualidade Benefícios Oportunidade de desenvolvimento profissional Ambiente de trabalho dinâmico e inovador Acesso a programas de treinamento Remuneração competitiva Cultura de colaboração e crescimento A oportunidade de liderar uma equipe dedicada e impactar diretamente a satisfação do cliente é única. Quem assumir a função terá a chance de contribuir significativamente para o sucesso da Detsoft."

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Telemarketing - SAC