Sobre

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍O operador atende ligações de clientes via chat, whats, esclarece dúvidas, registra informações no sistema e busca resolver problemas ou encaminhar solicitações. Também abre chamados para o nível dois, atualiza dados e atua para manter a satisfação do cliente, seguindo padrões de atendimento de qualidade com empatia e eficiencia. Atende até 6 telas, mantendo o padrão de qualidade e resolutividade. Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.Temos uma campanha ativa para novos colaboradores:Bônus de R$ 200,00 ao completar 90 dias de atendimento.Candidate-se e venha fazer parte! #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil #LI-CA1Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento de chat;Abertura de chamados internos.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Desejável experiência com atendimento de Vendas;Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.Informações adicionaisSalárioR$ 1.664,00Horário de TrabalhoA confirmar (Disponibilidade será confirmada durante entrevista)Jornadas de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingosBenefícios Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🐶 Plano Pet;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho: R. Bela Cintra 560 - Consolação - São Paulo/SP - 01415-000.