Sobre

Coordena a operação de unidade e as atividades e manutenção, atendimento do cliente e equipes de trabalho representando a empresa junto a clientes e fornecedores, com o objetivo de cumprir metas e resultados determinados pela diretoria.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar as ações de manutenção/operação em linha com o SLA estabelecido;Garantir a qualidade por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento da companhia; Monitorar os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida; Coordenar o atendimento da equipe de operação apresentando indicadores de desempenho do setor; Cumprir o controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;Liderar implantação de operação de projetos de média/alta complexidade, realizando visitas técnicas, elaborando cronogramas e participando de comissionamentos.Requisitos e qualificaçõesCurso superior completo: Engenharia Mecânica/Elétrica (desejável); Experiência como planejador ou supervisor de operação/manutenção;Conhecimento em sistemas de geração;Habilidade gestão de pessoas;Dinamismo, organização, senso de urgência, cooperação e pró atividade.Informações adicionaisCarga horária:⏰ Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição.Benefícios & Atrativos: 💰 PLR🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação💳 Cartão Flex🚌 Vale Transporte🛡️ Seguro de Vida🤝 Rede social corporativa (parcerias com descontos e benefícios exclusivos)🎓 Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera)🚗 Estacionamento (ordem de chegada)☕ Café da manhã na empresa🎉 Day off de aniversário🍼 Kit babyProgramas de Saúde e Bem-Estar: 🏥 Plano de saúde😁 Plano odontológico🧠 Saúde emocional (sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa)🏋️ Wellhub (antigo Gympass)🎫 Parceria com SESC