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Horario: 10h50 - 19h
Período de contrato:180 dias
Endereço: Cachoeirinha, BH/MG - MATRIZ BH
Hibrido: Quinta e sexta
Descrição da vaga:
Atender os canais de voz e WA
Receber solicitações de pane, acidente ou remoção de veículo.
Identificar localização, tipo de ocorrência e nível de urgência.
Validar dados cadastrais, cobertura e elegibilidade do serviço.
Orientar o cliente sobre os próximos passos e prazos estimados.
Comunicação objetiva e acolhedora
Senso de urgência
Qualificação :
Ensino Médio completo.
Conhecimento em atendimento ao cliente.
Boa digitação e facilidade com sistemas.
Capacidade de trabalhar com múltiplas telas e sistemas simultaneamente.