Sobre

• Instala, faz a manutenção técnica e depura hardware e software de produtos e
• componentes, principalmente nas instalações do cliente. Realiza inspeções
• programadas, limpeza e outros serviços, além de pequenos reparos nos produtos
• dentro de uma área designada. Verifica se os produtos estão funcionando
• corretamente e resolve problemas encontrados e/ou encaminha conforme o
• procedimento estabelecido. Agenda os serviços, preenche toda a papelada
• necessária e trabalha com os clientes para garantir satisfação com a prestação
• do serviço e entendimento do funcionamento do produto.

• Responsabilidades

• * Familiariza-se com as práticas e procedimentos de Técnico de Serviço de
• Campo.
• * Com orientação e/ou junto a técnicos mais experientes, realiza qualquer um ou

todos os seguintes

• * Manipulação de Incidentes: Utiliza ferramentas de diagnóstico para solucionar
• problemas fazendo uma análise detalhada de falhas de hardware e software.
• * Realiza reparos de hardware no nível de componentes.
• * Limpa e ajusta componentes mecânicos.
• * Configura e instala softwares aplicáveis.
• * Manutenção Preventiva: Realiza verificações rotineiras de acordo com
• procedimentos documentados.
• * Reabastece consumíveis conforme orientação.
• * IMAC/R: Instala, move, adiciona, modifica e remove produtos de hardware e
• software.
• * Treinamento para Clientes: Instrui e treina clientes sobre a utilização e
• operação do hardware e software instalados.
• * Participa de treinamentos regulares de hardware e software (prático, em sala
• de aula e online).
• * Participa da implementação de medidas para atingir os KPIs acordados.
• * Auxilia em projetos especiais conforme designado.
•  

• Qualificações
•  

• * Ensino médio completo.
• * Possuir CFT ativo
• * CNH ativa
• * Possuir veículo próprio
• * Ensino técnico em eletrônica, eletrotécnica, ou áreas correlatas
•  
• * Disponibilidade para atuar na cidade de Porto Alegre e cidades vizinhas

• #LI-FL1

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• diversidade em nossa empresa. Não discriminamos com base em raça, religião, cor,
• origem nacional, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, estado
• civil, condição de veterano ou deficiência.

• ** Para todas as agências de recrutamento: Diebold Nixdorf não aceita currículos
• de agências. Por favor, não encaminhe currículos para nossos empregos,
• funcionários da Diebold Nixdorf ou qualquer outro local de organização. Diebold
• Nixdorf não se responsabiliza por nenhuma taxa relacionada a currículos não
• solicitados***.

• Somos uma empresa global que opera em múltiplas localidades e entidades. Como
• estamos interessados em encontrar a melhor solução para nossos candidatos,
• várias entidades jurídicas podem ser aplicáveis para uma oferta de emprego. Uma
• lista de nossas entidades operacionais pode ser encontrada aqui
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