Sobre

Sobre a oportunidade Estamos em busca de profissionais organizados, proativos e interessados em tecnologia para integrar nossa equipe de Sistemas. Nesta posição, você apoiará os usuários na utilização dos sistemas internos, acompanhará solicitações técnicas e contribuirá para a organização e o funcionamento das ferramentas digitais utilizadas pela empresa. Principais responsabilidades Prestar suporte inicial aos usuários na utilização dos sistemas e plataformas internas; Registrar, acompanhar e atualizar chamados e solicitações de suporte; Auxiliar na identificação de erros, dificuldades de acesso e ocorrências nos sistemas; Realizar cadastros, atualizações e conferências de informações nas plataformas utilizadas; Apoiar a configuração de usuários, acessos e permissões; Acompanhar chamados encaminhados às equipes técnicas até sua resolução; Auxiliar na realização de testes após atualizações, correções ou implantação de funcionalidades; Atualizar planilhas, controles, relatórios e documentações da área; Apoiar o acompanhamento dos indicadores de atendimento e desempenho dos sistemas; Trabalhar de forma integrada com as equipes de TI, Suporte e demais áreas da empresa. Requisitos Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos de informática e Pacote Office; Facilidade para aprender e utilizar sistemas e ferramentas digitais; Boa comunicação escrita e verbal; Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes; Perfil analítico e interesse em resolução de problemas; Acesso estável à internet e estrutura adequada para trabalho Home Office. A experiência anterior será valorizada, mas não é obrigatória. Candidatos em busca da primeira oportunidade na área de Tecnologia também são bem-vindos. Benefícios Vale-refeição ou vale-alimentação; Assistência médica e odontológica; Auxílio Home Office ou ajuda de custo para internet; Seguro de vida; Wellhub (Gympass) ou TotalPass; Parcerias educacionais e descontos em cursos; Treinamentos e programas de desenvolvimento; Plano de carreira e oportunidades de crescimento interno. Diversidade e inclusão Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente profissional, respeitoso e inclusivo. Todas as candidaturas serão consideradas de forma igualitária. Candidate-se Se você gosta de tecnologia, possui facilidade para aprender novas ferramentas e deseja iniciar ou desenvolver sua carreira na área de Sistemas, cadastre seu currículo e participe do processo seletivo!

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema

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