Analista Sênior de Melhoria de Processos
Gm Financial
46 minutos atrás
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Sobre
- Por que GM Financial?
- A GM Financial é a subsidiária de financiamento cativo e propriedade integral da
- General Motors e está sediada em Fort Worth, EUA. Somos uma fornecedora global
- de soluções de financiamento automotivo, com operações na América do Norte,
- América do Sul e Ásia-Pacífico. Por meio de nossos relacionamentos de longa data
- com revendedores de automóveis, oferecemos opções atraentes de financiamento de
- varejo e programas de leasing para atender às necessidades específicas de cada
- cliente. Além disso, oferecemos produtos de empréstimo comercial a revendedores
- para ajudá-los a financiar e ampliar seus negócios.
- Na GM Financial, os membros de nossa equipe definem e moldam nossa cultura - um
- ambiente que acolhe novas idéias, promove a integridade e cria um senso de
- comunidade e pertencimento. Aqui fazemos mais do que trabalhar - prosperamos.
- RESPONSIBILITIES
- Atuar como parceiro estratégico da liderança comercial, conduzindo iniciativas
- voltadas à evolução dos processos administrativos da área. Será responsável por
- liderar projetos de automação, melhoria contínua e melhorias sistêmicas,
- promovendo a integração entre processos, CRM e BI para apoiar a tomada de
- decisão. Espera-se atuação orientada a dados (data-driven), protagonismo na
- implementação de soluções escaláveis e influência técnica junto às áreas
- envolvidas, contribuindo para a eficiência operacional e o desenvolvimento
- contínuo da área comercial.
Como analista administrativo sênior as responsabilidades serão
- * Atuar como suporte estratégico à liderança comercial na gestão das demandas
- da área.
- * Liderar projetos de automação, melhoria contínua e transformação de
- processos, promovendo maior eficiência operacional e escalabilidade.
- * Identificar oportunidades de otimização dos processos administrativos e
- comerciais, propondo soluções sistêmicas e melhorias estruturais.
- * Apoiar com a governança dos processos da área, garantindo padronização,
- documentação e aderência às políticas internas.
- * Apoiar a evolução do CRM, Pipeline Management e demais ferramentas
- comerciais, garantindo maior qualidade das informações e suporte à tomada de
- decisão.
- * Elaborar apresentações executivas, materiais gerenciais e análises
- estratégicas para suporte à liderança e diretoria.
- * Acompanhar indicadores de desempenho da área comercial, identificando
- oportunidades e possíveis riscos.
- * Organizar reuniões estratégicas, acompanhar planos de ação e monitorar a
- execução das atividades definidas.
- * Promover uma cultura orientada a dados (Data-Driven), incentivando o uso de
- indicadores e informações gerenciais na tomada de decisão.
- * Interface com áreas internas (Operações, Projetos, Produtos, Atendimento,
- entre outras) para acompanhamento das demandas comerciais.
- QUALIFICATIONS
- * Ensino Superior Completo em administração ou áreas correlatas
- * Conhecimento Pacote Office: Requerido
- * Conhecimento Power BI: Diferencial
- * Inglês Avançado: Requirido
- * Vivência em administração de vendas e áreas correlatas.
- * Pensamento Analítico (Analytical Thinking):
- * Capacidade de interpretar dados, identificar oportunidades e apoiar a tomada
- de decisão baseada em informações.
- * Visão Estratégica (Strategic Mindset):
- * Habilidade para compreender o impacto das iniciativas nos objetivos do
- negócio, priorizando ações que gerem valor para a área comercial.
- * Comunicação e Relacionamento (Communication):
- * Habilidade para estabelecer relacionamento com diferentes áreas, conduzir
- alinhamentos, facilitar a comunicação e influenciar decisões, promovendo
- colaboração e integração entre as equipes.
- * Gestão de Projetos e Melhoria Contínua (Project Management & Continuous
- Improvement):
- * Experiência em conduzir iniciativas de transformação, automação, padronização
- de processos e acompanhamento de planos de ação.
- * Colaboração e Adaptabilidade (Collaboration & Adaptability):
- * Capacidade de atuar de forma colaborativa em ambientes multidisciplinares,
- adaptando-se a mudanças, novas prioridades e desafios organizacionais.
- Conhecimentos e Habilidades Adicionais
Atuação eficaz em um ambiente habilitado por IA
- * Capacidade de utilizar ferramentas de IA (por exemplo, Microsoft Copilot)
- para apoiar o trabalho diário
- * Habilidade para avaliar resultados gerados por IA quanto à precisão,
- conformidade e viés
- * Experiência em integrar IA aos fluxos de trabalho para melhorar a eficiência
- ou gerar insights
- * Familiaridade com pesquisa assistida por IA, sumarização e geração de
- conteúdo
- * Compreensão do uso responsável de IA, incluindo ética e proteção de dados
- Brasil: A GM Financial é um empregador de oportunidades iguais. Não
- discriminamos nenhum candidato ou funcionário com base em raça, cor, idade,
- sexo, estado civil, origem nacional, religião, orientação sexual, identidade de
- gênero, status de veterano e deficiência.
- #GMFJobs #LI-Hybrid #LI-HQ1





