Analista de TI – Suporte

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Grupo Salta Educação

Gupy

Canoas Rio Grande do Sul Brasil

2 horas atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Buscamos um profissional de tecnologia alinhado com o nosso propósito de ser a melhor solução em educação para todos. Se você ama a educação, tem prazer em contribuir, gosta do que faz e é focado em resultados, essa vaga é pra você! 🤩Responsabilidades e atribuiçõesSua missão será:Fornecer suporte técnico de excelência em TI aos colaboradores, assegurando um atendimento ágil e eficiente por meio de um sistema de chamados. Estamos comprometidos em garantir que todas as demandas sejam atendidas com qualidade e dentro dos prazos acordados;Seu escopo de atuação abrange suporte e configuração de hardware, software, impressoras e redes/wifi. Estamos sempre prontos para solucionar problemas, realizar diagnósticos precisos e oferecer soluções que otimizem o desempenho dos recursos tecnológicos utilizados no escritório;Além disso, você também vai ser responsável pelo controle rigoroso do inventário de ativos de TI, garantindo a disponibilidade e funcionalidade dos equipamentos necessários para o trabalho dos colaboradores. Ao recebermos novos membros na equipe, nos empenhamos em fornecer todos os dispositivos essenciais para o exercício de suas funções, bem como asseguramos o adequado recolhimento dos equipamentos utilizados por colaboradores que deixam a empresa;Trabalhamos com dedicação para promover um ambiente de trabalho produtivo e livre de problemas técnicos, proporcionando aos colaboradores a tranquilidade para se concentrarem em suas atividades e contribuírem com o sucesso de nossa organização.Buscamos um profissional proativo, que vá além do atendimento reativo às demandas, antecipando problemas e propondo melhorias contínuas no ambiente de TI. Espera-se que esse colaborador tenha iniciativa para identificar oportunidades de otimização nos processos, atuar preventivamente na infraestrutura e no suporte aos usuários, além de sugerir soluções que aumentem a eficiência e a qualidade dos serviços nas escolas. Requisitos e qualificaçõesPara assumir esse desafio, você precisa ter:Ensino Superior cursando em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e ferramentas do Google (Gmail, Meet, Agenda, Drive)Habilidades em montagem e manutenção de computadores;Habilidades com redes de computadores e ativos de rede (Switchs e APs);Residir em Canoas/RS ou região metropolitana.Você vai se destacar se tiver:Possuir conhecimento em controladoras e ativos de rede Fortinet e Unifi, VoIP, Windows Server, Active Directory, Hyper-V e VMware ESXi.Informações adicionais🕛 Horário de trabalho: 44 horas semanais;📍 Local: Canoas/RS;💻Trabalho presencial. ⬇️ Nós oferecemos:🚍 Vale-Transporte;🩺 Assistência médica e odontológica (com co-participação);📊 Participação nos Lucros e Resultados (PLR);😎 Dress code descontraído;🎂 Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;📚 Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;🎁 Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, Budda Spa, entre vários outros!;🧒 Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar (consulte a equipe de Gente e Gestão para verificar as regras).Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.