Sobre

Você já pensou em fazer parte de uma equipe que mantém toda a tecnologia de uma empresa funcionando com excelência?Se você é um profissional organizado, proativo, comprometido, gosta de resolver problemas e tem paixão por tecnologia, é você quem está faltando para fortalecer o nosso time de TI.Vem com a gente! Aqui, seu talento em suporte técnico fará a diferença!Responsabilidades e atribuições📌 Acompanhar e validar a execução de serviços de terceiros em TI, garantindo que os procedimentos estejam alinhados às solicitações e padrões da empresa.🤝 Fornecer suporte técnico e informações para equipes internas, orientando tecnicamente e operacionalmente sobre manutenção e uso de recursos de TI.🛠 Planejar, junto à supervisão, a infraestrutura de comunicação necessária para integrar equipamentos de TI à rede corporativa e aos processos fabris.🔍 Realizar levantamentos com diferentes áreas da empresa para identificar necessidades de TI e avaliar o nível de satisfação com os serviços prestados.📚 Registrar e compartilhar atendimentos definidos pela supervisão, promovendo a disseminação de conhecimento entre os membros da equipe.📊 Analisar atendimentos técnicos, identificar pontos críticos e propor planos de ação para melhoria contínua.💻 Controlar e zelar pela conservação dos equipamentos de TI, assegurando a manutenção adequada e acompanhando o uso nos setores da empresa.Requisitos e qualificaçõesO que buscamos em você:🎓 Formação: Superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins.🛠 Diferencial: Conhecimento em manutenção de hardware e configuração de componentes de rede.💡 Habilidades digitais: Domínio do Pacote Office e facilidade para aprender novas ferramentas e sistemas.🚀 Experiência: Vivência na área de suporte técnico (1 a 2 anos) será um grande diferencial — mas, se você tem vontade de aprender e crescer, queremos conhecer você!🤝 Perfil: Proatividade, organização, boa comunicação e paixão por tecnologia.Informações adicionaisNossos benefícios incluem:🍽 Refeição na empresa – almoço ou jantar, conforme o turno de trabalho.🧺 Cesta básica física – concedida após 30 dias de contrato.🍫 Cesta especial de Páscoa – recheada de chocolates para adoçar seu feriado.🎄 Presente de Natal e Ave Natalina – um carinho especial no fim do ano.🅿 Estacionamento gratuito para colaboradores.🚌 Transporte – Passe Card ou rota para o 2º turno (consulte bairros atendidos).🥿 Clube Grendene – descontos exclusivos em produtos das marcas, após 30 dias de contrato.🏦 Agência bancária Bradesco dentro da fábrica, para mais praticidade no dia a dia.💊 Farmácia interna para facilitar o acesso a medicamentos.🎓 Universidade Grendene – plataforma de educação corporativa com cursos e treinamentos para o seu desenvolvimento.🩺 Atendimento médico (enfermaria) para cuidados de saúde no local.🦷 Serviço odontológico disponível para colaboradores.