Sobre

Somos uma empresa de telecomunicações em constante crescimento, atendendo clientes em todo o Brasil. Investimos em tecnologia, qualidade de atendimento e inovação para oferecer soluções de conectividade cada vez mais eficientes. Buscamos um profissional comprometido, com experiência no segmento de telecomunicações, que goste de resolver desafios técnicos e tenha foco na excelência do atendimento ao cliente. Principais responsabilidades Prestar suporte técnico remoto aos nossos clientes em suas conexões SDWAN. Configurar, instalar e administrar equipamentos MikroTik. Monitorar a infraestrutura de redes e identificar falhas de desempenho. Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade. Atuar na configuração e suporte de redes TCP/IP, roteamento, acesso à Internet e serviços relacionados. Registrar e acompanhar chamados técnicos até sua conclusão. Prestar atendimento remoto e, quando necessário, presencial. Requisitos obrigatórios Experiência comprovada em empresas de telecomunicações, preferencialmente com atuação em provedores de Internet (ISP) ou empresas de conectividade. Experiência em suporte técnico de redes. Conhecimento em equipamentos MikroTik, incluindo configuração, instalação e administração. Experiência em monitoramento e troubleshooting de redes. Conhecimentos avançados em TCP/IP, roteamento, NAT, DHCP, DNS e acesso à Internet. Capacidade de identificar e solucionar falhas de rede com rapidez e eficiência. Boa comunicação e experiência em atendimento ao cliente. Organização, comprometimento e perfil analítico. Diferenciais Certificações MikroTik Conhecimento em VPN, VLAN, Firewall, QoS e redes Wireless. Experiência com ferramentas de monitoramento (ZABBIX, GRAFANA, entre outras) Conhecimentos em equipamentos Cisco, Huawei ou similares. Perfil que buscamos Procuramos um profissional proativo, que trabalhe bem em equipe, tenha senso de , seja organizado e goste de resolver problemas técnicos. Valorizamos profissionais com sólida experiência prática, maturidade profissional e foco na satisfação do cliente. O que oferecemos Contratação CLT. VR e VR Gympass Modelo híbrido de trabalho. Oportunidade de crescimento em uma empresa que está em forte expansão. Ambiente colaborativo e com autonomia para desenvolvimento profissional. Escritório em excelente localização, próximo à Estação Pinheiros.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações