Analista de CRM Pleno
Omie

São Paulo São Paulo Brasil
•11 mêss atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo. Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀 #VempraOmieResponsabilidades e atribuiçõesPlanejar e executar réguas de relacionamento;Segmentar bases e garantir a higienização dos dados;Desenvolver fluxos automáticos e disparos pontuais de comunicações (e-mail, WhatsApp, SMS, push in-app);Definir e acompanhar métricas de performance semanalmente;Analisar resultados e propor testes de otimização (A/B e outros);Elaborar relatórios periódicos de CRM com insights de melhoria;Mapear a jornada do cliente e propor comunicações adequadas;Pesquisar tendências de mercado e comportamento do cliente;Atuar em parceria com áreas internas e fornecedores.Requisitos e qualificaçõesGraduação em Administração, Marketing, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas;Experiência em ferramentas de CRM (Hubspot, Intercom, Insider, Weni etc.);Excel avançado;Conhecimento em SQL e Power BI;Perfil analítico e orientado a resultados;Boa comunicação, trabalho em equipe e adaptabilidade.Informações adicionaisBenefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil. Auxílio Home office. Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório. Plano de saúde Bradesco. Plano odontológico Amil Dental. Auxílio Farmácia. Auxílio-creche. Day off de aniversário, para você comemorar como quiser! Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas. Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online. Parceria com o SESC - Credencial Plena Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores. Parceria com cursos de English in Company. Programa de descontos em seguros. Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos. Parceria com a Dell: cupons de até R$ 2.000,00. PPRL. Benefícios de Viagens. Seguro de vida.



