Sobre

•  Gestão de clientes e negócios

• * Gerenciar contas estratégicas, fortalecendo relacionamentos e identificando
• oportunidades de crescimento
• * Desenvolver e ampliar negócios junto a clientes atuais e potenciais
• * Realizar prospecção e mapear novas oportunidades de mercado
• * Compreender profundamente o negócio, as necessidades e os desafios dos
• clientes
• * Negociar preços, volumes, prazos e demais condições comerciais, respeitando
• as alçadas estabelecidas

• * Gerenciar acordos comerciais e conduzir negociações de maior complexidade

• Estratégia comercial e mercado

• * Analisar mercado, concorrência e movimentações do segmento
• * Elaborar propostas, relatórios de vendas e estudos que apoiem as decisões
• comerciais
• * Contribuir para o planejamento estratégico e o desenvolvimento de planos de
• negócios
• * Acompanhar indicadores de vendas, volume, rentabilidade e satisfação dos
• clientes
• * Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos produtos e aplicações a
• partir das necessidades do mercado

• * Interagir com a Controladoria em análise de custos, rentabilidade e formação
• de preços

• Interface com a operação

• * Responder pelo ciclo completo do pedido — do lançamento no SAP e no e-Aperam
• ao acompanhamento junto à produção e à logística —, garantindo a integridade
• da informação e o cumprimento dos prazos
• * Realizar a análise crítica dos pedidos, considerando aspectos técnicos,
• financeiros e comerciais
• * Atuar de forma integrada com Produção, Logística e demais áreas internas,
• alinhando as necessidades dos clientes à capacidade operacional
• * Interagir com as áreas de crédito e cobrança para assegurar a conformidade
• financeira dos pedidos
• * Manter organizados e atualizados os cadastros de clientes e a documentação
• comercial da carteira

• * Liderar a resolução de problemas complexos, mobilizando as áreas necessárias
• para encontrar soluções

• Influência e desenvolvimento

• * Atuar como referência técnica e comercial para profissionais de menor
• senioridade
• * Compartilhar conhecimento e apoiar o desenvolvimento da equipe
• * Representar a empresa em feiras, eventos e oportunidades de relacionamento
• com o mercado